보증 및 수리 정책

보증

Idyll Jewellery에서 구매한 모든 주얼리에는 구매일로부터 1년 보증이 제공됩니다. 우리는 우리 작품의 품질에 자부심을 갖고 있으며 귀하가 완전히 만족하기를 바랍니다.

보증 기간 동안 제품이 파손된 경우, 무료로 제품을 수리해 드리겠습니다. 당사의 보증은 일반적인 마모 및 파손 또는 유실된 보석에는 적용되지 않습니다. Idyll Jewellery는 배송 서비스에서 '배송됨'으로 선언한 후 분실 또는 도난당한 품목에 대해 책임을 지지 않습니다.

또한 타사 보석으로 인해 제품이 변형된 경우에는 반품이 불가능합니다.

수리하다

저희 금세공인은 수리가 필요한 경우 먼저 귀하의 주얼리를 확인하고 검사할 것입니다.

대부분의 반지는 구매 후 크기 조정이 가능합니다. 또한 귀하의 주얼리를 새것과 같은 상태로 복원하기 위해 재도금 또는 재연마 서비스도 제공합니다. 두 가지 모두 영업일 기준 10일이 소요되며 금세공인이 품목당 HKD의 견적 가격을 제시합니다.

자세한 내용을 sales@idylljewellery.net 으로 보내주시면 비용과 리드타임에 대해 더 잘 알려드릴 수 있습니다.